Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Após o contato, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos a troca ou devolução do produto, sem custos adicionais.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução, como produtos personalizados. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso site. Estamos aqui para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (65) 9 9683-4641
E-mail: suporte@sidak.com.br
CNPJ: 60.060.219/0001-08
Endereço: Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (65) 9 9683-4641
E-mail: suporte@sidak.com.br
CNPJ: 60.060.219/0001-08
Endereço: Travessia Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias, Cuiabá - MT, CEP 78043-382